ITNIC Contesta · WhatsApp comercial
Un solo número. Todo su equipo. Nada sin responder.
En 7 días su WhatsApp comercial queda ordenado: cada conversación asignada a un responsable, con etiqueta y con tiempo de respuesta. Usted deja de preguntarse cuántos clientes escribieron; lo ve en un reporte cada semana: cuántos llegaron, quién los atendió, en cuánto tiempo y qué cotizaciones siguen abiertas.
Ferretería El Clavo
en línea
Así conversa el bot
Responde al instante, a las 9 de la noche, y le entrega el cliente listo para cerrar
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Contesta de una. El cliente que escribe fuera de horario recibe respuesta al segundo — no espera a mañana ni se va con la competencia.
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Califica y da precio. Pregunta lo justo, responde lo repetitivo con el tono de su negocio y da la información exacta que usted cargó.
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Pasa a una persona. En cuanto hay intención real, entrega la conversación a su vendedor con el cliente y su consulta ya en mano. La venta la cierra su equipo.
Probado a escala real
El tablero de su atención, en vivo
No es una foto de folleto: es una operación real de WhatsApp sobre esta misma plataforma.
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Todo en un tablero
Cada conversación de WhatsApp llega aquí y se contabiliza automáticamente. Usted deja de adivinar cuántos clientes escribieron.
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En tiempo real
Abiertas, sin asignar y pendientes se actualizan al momento; ve cuántos agentes están en línea en ese momento.
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Atención a toda hora
El mapa de calor muestra cuándo escriben los clientes. Los picos de la noche los cubre el bot, sin dejar a nadie esperando.
Cada conversación, un ticket que se cierra
El chat deja de ser un hilo infinito: se vuelve una atención que se abre, se asigna y se cierra.
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Nada queda sin seguimiento
Cada conversación es una atención abierta con responsable y con tiempo de respuesta. Ninguna se pierde en el desplazamiento del chat.
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El pulso del día
Cuántos agentes en línea y cuántas atenciones esperando, al instante. Usted sabe si el equipo tiene capacidad disponible o está al límite.
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Creadas contra cerradas
La gráfica muestra si el equipo va al día con lo que ingresa, hora por hora. Si se acumula, se detecta antes de que afecte la operación.
Lo que incluye
Bandeja compartida
Cada vendedor atiende desde su computadora o teléfono, y usted ve quién respondió qué y en cuánto tiempo. La atención deja de depender de un solo celular.
Cada conversación con estado
Interesado, cotizado, pendiente de pago. Las conversaciones dejan de perderse en el desplazamiento infinito del chat.
Respuesta inmediata, siempre
El cliente que escribe a las 9 de la noche recibe atención al instante. El bot resuelve lo repetitivo y le pasa a su equipo el cliente con nombre e interés.
El reporte de los lunes
Cuántos escribieron, cuántos fueron atendidos, cuántos quedaron pendientes y qué cotizaciones siguen abiertas. Un correo, cada semana, con los números.
Campañas con criterio
Envíos por plantilla a su propia base, por lotes, respetando a quien pidió no recibir mensajes y sin contactar a quien ya está siendo atendido.
Instalación y capacitación
Configuramos, conectamos su número, cargamos sus respuestas y capacitamos a su equipo. En 7 días está operando.
Precios claros
Contesta
2 canales (2 números) y 10 usuarios incluidos. Bandeja compartida, etiquetas, respuestas rápidas y reporte semanal.
desde $99/mes + IVA
Es el punto de partida: aumenta según los números y usuarios que necesite. Implementación por cotizar.
Con bot y a escala ★
El bot que contesta al instante, más números y usuarios, y envíos masivos por plantilla a su base.
según el alcance
Se cotiza por su volumen, con precio cerrado antes de empezar.
Sin contrato anual. Los mensajes de plantilla que cobra Meta van aparte; el excedente se traslada al costo, sin recargo, y se lo explicamos con claridad antes de empezar.